Actividad 2. Delimitación del tema y plan de investigación.
Comprensión de la Mercadotecnia internacional en la industria del entretenimiento.
La Mercadotecnia es parte de nuestro día a día, a menudo aparece relacionadas con la política, la administración pública, el medio ambiente, los deportes y, evidentemente con la industria del entretenimiento.
La palabra mercadotecnia se refiere a una actitud, al punto de vista propio de las industrias que centran sus esfuerzos en poder satisfacer necesidades y deseos de los consumidores, formando un circuito de bienestar para las dos partes:
- Los consumidores, que ven satisfechas sus necesidades.
- Las organizaciones, que consiguen alcanzar sus objetivos.
Podemos así, entender la relación entre los consumidores y las industrias, en este trabajo vamos a enfocarnos en la industria del entretenimiento, por eso abordaremos este tema relacionándolo con los tres principios básicos de la mercadotecnia:
- La organización se ha de centra principalmente en satisfacer las necesidades de los consumidores, ya que si los clientes quedan satisfechos, vuelven a comprar o consumir, e incluso pueden contribuir a que otras personas quieran también consumir el producto. Un ejemplo de ello sería cuando a una chica asiste a un concierto, y éste le gustó tanto que, para la próxima vez, decide invitar a dos de sus amigas para que puedan disfrutarlo junto con ella, ahora las tres consumen su mercancía (discos, ropa, posters, etc. ) y finalmente la entrada al concierto ya no es solo una, sino tres.
- La satisfacción de las necesidades requiere de esfuerzo y coordinación, es importante que las industrias adquieran una visión de mercadotecnia y se centren en lo que satisfaga al cliente; siguiendo con el ejemplo del concierto, este debe cumplir con las características que la chicas se han creado (escenario, productos, calidad del show) y mucho mejor aún que supere esas expectativas, para que según a los ojos del cliente haya valido la pena cada peso gastado.
- Las organizaciones deben conseguir éxito a largo plazo. La mercadotecnia se enfoca en conseguir metas a largo plazo para ofrecer a los consumidores los productos y servicios que se adapten a sus necesidades actuales y satisfacerlas continuamente. En el ejemplo del concierto, los organizadores de éste también tienen que renovar el show y darle un nuevo aspecto al formato anterior, tienen que brindar un concepto nuevo y diferente adaptando al cantante o grupo una temática distinta, ahora creando nuevas canciones, coreografías y escenarios.
La industria del entretenimiento puede tener muchos campos, unos muy diferentes de otros, pueden fácilmente ser adoptados por nosotros y sentir que en verdad son necesidades básicas a cubrir. El coleccionismo por ejemplo, que se define como afición a la agrupación y organización de objetos de una determinada categoría dependiendo de los gustos e intereses de cada persona, abarca tanto la generalidad como la particularidad, y me atrevo a decir que entra dentro de este tema de la industria del entretenimiento porque la creación de este tipo de productos para ésta finalidad son numerosos.
La industria cinematográfica, la industria juguetera, la industria musical, y muchas otras más entran en la categorización de colección, y no debemos olvidar que cumple con los tres principios básicos de la mercadotecnia antes mencionados, tiene además un mercado de consumidores mucho maś exigentes conocedores, ya que son capaces de pagar precios exorbitantes por los productos y mercancías abarcando a todo el mundo tanto a jóvenes y adultos, como ejemplo los álbumes que promocionan distintos eventos a lo largo de la historia, tal como el más conocido hoy en día ; el mundial Rusia 2018, que más que un evento de deporte se trata desde luego de un evento principalmente de entretenimiento.
La mercadotecnia está relacionada con la relación de intercambio porque siempre existen dos partes interesadas en establecer una relación para intercambiar algo de valor entre sí, hablemos ahora del turismo, que está estrechamente relacionado con la mercadotecnia y sus tres principios básicos adaptándose también a la industria del entretenimiento.
El turismo comprende a las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos a su entorno natural, pero veámoslo con los ejemplos y principios de la mercadotecnia ; los países más desarrollados son los que se muestran más al mundo “promocionandose” por decirlo en términos de mercadotecnia, como un lugar (un producto o servicio) agradable al cual visitar, conocer y encariñarse, para que en oportunidades futuras el turista (consumidor) regrese con las mismas ganas o más desde la última vez que estuvo allí.
¿Cómo enfocar el turismo en la industria del entretenimiento?
La oportunidad de crecimiento para los países menos desarrollados, no es menor ya que inclusive en el más pequeño de los países existen particularidades únicas e irrepetibles, la promoción puede ser pasiva, pero el hecho de que exista lo hace una sector desarrollable
para la mercadotecnia enfocada en el entretenimiento.
Para conocer un país no es importante solamente ir hasta él y visitarlo, con los recursos con los que disponemos hoy en día, con los avances en tecnología, las redes sociales en conjunto con la globalización con la que todos convivimos, han hecho posible que las barreras de distancia no sean impedimento para conocer,
no sólo de una sino de todos los países y lugares que queramos conocer. ¿Cómo se aplica esto en la industria del entretenimiento?, simple, óperas, conciertos, programas de televisión, musicales, compra y venta de productos extranjeros internacionales, ferias que visitan distintos países con temáticas culturales distintas, aplicaciones para celulares con beneficios tanto para el que vive en Europa como para el que vive en América, todo esto y más gracias a la promoción mercadológica.
Bibliografía y página web consultada:
William M. Pride, Mercadotecnia: Conceptos y estrategias, novena edición, año de impresión 1997, editorial McGrawHill, pp 877.
Irma Rodríguez Ardura, Principios y estrategias de marketing, primera edición en lengua castellana, octubre 2006, editorial UOC- Eureca Media S.L. pp. 458.
http://www.milenio.com/firmas/universidad_tecnologica_del_valle_del_mezquital/importancia-mercadotecnia-turismo_18_546125427.html 
